AhaMove tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận các cuộc gọi vào và thực hiện các cuộc gọi ra nhằm hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của khách hàng/tài xế trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ
- Nhận và phản hồi thắc mắc của khách hàng/tài xế qua bộ phận tổng đài và email.
- Làm việc 8h/ngày, nghỉ 1,5 ngày/tuần
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, xử lý các sự cố của đối tác
QUYỀN LỢI
- Thu nhập hấp dẫn, tổng thu nhập từ 6 – 7 triệu.
- Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kỹ năng chăm sóc, thuyết phục khách hàng.
- Môi trường startup, trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình.
- Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN…).
YÊU CẦU:
- Có Latop cá nhân, chăm chỉ, chịu khó, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng. Ưu tiên các bạn trong độ tuổi từ 22 - 26 tuổi
Địa điểm làm việc: 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.
